Connect Business4－日本ガスエネルギーさん（鹿児島県）🤝日ノ丸産業さん（鳥取県）

対談記事をみて訪問を決断！日ノ丸産業さんのリフォーム事業を知りたい

コンサルティング契約締結先の日本ガスエネルギーさん（鹿児島県）が、私と日ノ丸産業・小山社長との対談記事を見て、「是非、直接お話が聞きたい」とのことで、アテンドさせて頂きました。

日本ガスエネルギーさんからは、吉満社長、上村経営企画室長、福盛さんが参加、日ノ丸産業さんは小山社長と中尾執行役員に応対頂きました。

境野が昔からお伝えしてきた新規事業を成功させるコツは、

➀経営トップが直接バックアップすること
➁兼任ではなく必ず選任を置くこと
➂少しの失敗ぐらいではやめない

ですが、日ノ丸産業さんのリフォーム事業はまさに、これを地で行っておりまして、
➀小山社長が課長の時、当時の社長が全面的にバックアップしてくれていた
➁創エネリフォーム課として、独立した組織として開始した
➂多少の失敗は成長のための「授業料」として、社長が認めてくれていた

いま、「ガスの営業もみんなリフォームの説明も出来るように育てています」とのことで、オールラウンダーの育成に会社を挙げて取り組んでいるところです。

リフォームはクレーム産業である一方、お客様に喜んでもらえる、その喜ばれ方が大きく、やりがいに繋がっている－苦労してリフォーム事業を会社の柱の一つにまで育て上げた小山社長。言葉に重みがありました。

日本ガスエネルギーの吉満社長、上村室長、福盛さんも熱心に質問、「大変参考になった」とのことで、どうやって事業を根付かせていくか、夜の部まで話は盛り上がりました。