その1.褒める言葉、「さ・し・す・せ・そ」

新たにコンサルティング契約を締結した会社の社長と、社員の定着率の話をしている時に『なるほどなー』と感じ入った言葉。

大切な“さ・し・す・せ・そ”があるとのことで、

さ・・・さすがですねー✨
し・・・知らなかったー✨
す・・・すごいですねー✨
せ・・・センスありますねー✨
そ・・・そーなんですかー✨

－アメリカ人とか『ウチのワイフの料理はデリシャスなんですよ！』って言うじゃないですか、ドラマなんかでも。かの国はとにかく褒める。確かに、

日本人は“褒める”のが下手

なんですよねー。そもそも謙譲の美徳も度を過ぎて、『愚妻』とかすごい言葉もありますし笑。

実際、「上司が褒めないから、日本は３０年低迷したと、少なくとも因の一つである」と、ギャラップ社のジョン・クリフトンCEОも言ってますし（プレゼン研修参照）。大体、昭和型日本企業管理職は、

さ・・・さすが？俺の方が凄いぜ 
し・・・知ってるよ、そんなもん 
す・・・すごかねーよ、普通だよ 
せ・・・センスねーなー 
そ・・・そうですか、はいはい 

・・・こりゃ、辞めますね笑。

会社を辞める理由の多くは人間関係なんですが、実は「そりが合わない」とか「馴染めない」よりも、

今、若者が辞める多くの原因は「かまってくれない」ところにある

と思うんですよ。自身も振り返ってみて、新入社員の時にしばらく放っておかれたのが辛くて、「何かすることはないでしょうか？」とか言ってましたもん。

人間、何か言われるうちが花。一番辛いのは「無視される」こと。だから声を掛けてあげる、それも些細なことでいいからまず“褒める”－会社でのコミュニケーション、強く意識してやってみましょうよ。